O efeito médio da alta tensão refere-se às classes A1 (>= 230 kV), A2 (de 88 a 138 kV), A3 (69 kV) e A4 (de 2,3 a 25 kV). Para a baixa tensão, a média engloba as classes B1 (Residencial e subclasse residencial baixa renda); B2 (Rural: subclasses, como agropecuária, cooperativa de eletrificação rural, indústria rural, serviço público de irrigação rural); B3 (Industrial, comercial, serviços e outras atividades, poder público, serviço público e consumo próprio); e B4 (Iluminação pública).
Esses índices foram discutidos na Audiência Pública 024/2019, que ocorreu entre 04 de junho e 19 de julho deste ano, com sessão presencial em Rio Claro (SP), no dia 14/6.
A Revisão Tarifária Periódica está prevista nos contratos de concessão e seu objetivo é alcançar equilíbrio entre a remuneração dos investimentos da prestação dos serviços de distribuição da empresa e a cobertura de despesas efetivamente reconhecidas pela ANEEL.
Foram definidos também os limites dos indicadores de continuidade DEC (duração média de interrupções) e FEC (frequência média de interrupções) dos conjuntos da Elektro para o período de 2020 a 2023.