Na próxima quinta-feira (dia 06), os cursos de Administração, Ciências Contábeis e Publicidade e Propaganda da UNIFEV trarão para um evento on-line Melissa Casagrande, diretora de Excelência Operacional e Experiência com o Cliente daBloomin’ Brands International, que detém, entre outras marcas, aOutback Steakhouse eaAbbraccio Restaurante.
O bate-papo será realizado a partir das 19h30 pelo canal doYouTube da Instituição (Unifev Votuporanga), com intermediação da docente do Centro Universitário Profa. Esp. Manoela Sanchez. O tema abordado seráExperiência com o cliente e gestão de equipes.
Melissa é graduada em Turismo pela Universidade Anhembi Morumbi e possui MBA em Gestão Empresarial, Análise Econômica e Desenvolvimento de Projetos pela Universidade de São Paulo (USP). A profissional passou por grandes corporações, comoWalt Disney World,Hyatt Hotels, SenaceTam/LatamAirlines, sendo, atualmente, responsável pelas áreas dePesquisa e Desenvolvimento de Produtos,Quality Assurance, Segurança Alimentar,Treinamento e Relacionamento com o Cliente das marcasOutbackeAbbraccio,no Brasil.
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